Jazzclub Tonne | Nachrichten http://www.jazzclubtonne.de/jazzclub-tonne Thu, 19 Mar 2020 13:02:29 +0100 TONNE-VERANSTALTUNGSBETRIEB RUHT http://www.jazzclubtonne.de/nachrichten/tonne-veranstaltungsbetrieb-ruht Schließung zunächst bis 20.4 2020 // Absage und Verlegung von Konzerten

Aufgrund der Entwicklung rund um die Corona/CoVid-19 Pandemie ist die Tonne zunächst bis zum 20. April 2020 geschlossen. Wir entsprechen damit den allgemeinen Maßnahmen zur Eindämmung der Ausbreitung des Coronavirus.

Wir arbeiten mit Hochdruck mit den Künstlern und Agenturen an möglichen Ersatzterminen für jetzt nötige Konzertausfälle. Bereits gekaufte Tickets für verlegte Konzerte behalten ihre Gültigkeit. Wir werden für Konzerte, für die bereits Ersatz-/Nachholtermine gefunden werden können, diese umgehend auf unserer Website veröffentlichen. Jedoch bitten wir wegen der Vielzahl der nötigen Absprachen um etwas Geduld.

Wer Tickets für die abgesagten Veranstaltungen zurückgeben möchte, kann dies an der jeweiligen Vorverkaufsstelle tun. (Bitte beachtet dazu unsere Nachricht "Hinweise für Ticketkäufer abgesagter/verlegter Veranstaltungen" vom 19.3.2020)

Wem es wichtig ist, dass es auch nach Überwindung der schwierigen Lage ein reges kulturelles Leben im Land gibt, kann helfen: Wer es sich leisten kann, gekaufte Tickets für Veranstaltungen, die nicht verlegt werden können, sondern abgesagt werden müssen, nicht zurückzugeben, sondern das Geld sozusagen "als Spende" den Veranstaltern dennoch zu überlassen, trägt zum kulturellen "Überleben" bei!

Unterstützt Live-Musik, unterstützt Live-Clubs! Danke!

Bleibt gesund. Bleibt stark. Seid rücksichtsvoll. Wir sehen uns bald wieder!

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Thu, 19 Mar 2020 13:02:40 +0100 http://www.jazzclubtonne.de/nachrichten/tonne-veranstaltungsbetrieb-ruht
Hinweise für Ticketkäufer abgesagter/verlegter Veranstaltungen http://www.jazzclubtonne.de/nachrichten/hinweise-fuer-ticketkaeufer-angesagter-verlegter-veranstaltungen Längere Bearbeitungszeiten / zeitweise eingeschränkte Kontaktmöglichkeiten

Wer Karten online über unser Vorverkaufssystem Reservix gekauft hat, möge bitte nicht dort anrufen oder per Email Informationen erfragen. Reservix wird sich aktiv direkt bei allen Kunden melden, sowohl bei Verlegung als auch bei Absagen und entsprechende Informationen kommunizieren. Reservix bitte um Verständnis, dass es momentan zu deutlich längeren Bearbeitungszeiten kommen kann.

Wer Karten in einer Vorverkaufsstelle gekauft hat, möge bitte

a) im ersten Schritt bei den Verkaufsstellen anrufen und nach den Service- und Öffnungszeiten zu fragen, und

b) erfragen, ob die betreffende Veranstaltung aufgrund längerer Bearbeitungszeit bereits zum Storno freigeschaltet wurde.

Das erspart unnötige oder zusätzliche Wege.

Auch hier bitten wir allerdings um etwas Geduld, da die Vorverkaufsstellen möglicherweise vorübergehend nicht erreichbar sind. Das betrifft auch das Tonne-Büro.

Bleibt gesund. Bleibt stark. Seid rücksichtsvoll. Wir sehen uns bald wieder!

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Thu, 19 Mar 2020 13:02:29 +0100 http://www.jazzclubtonne.de/nachrichten/hinweise-fuer-ticketkaeufer-angesagter-verlegter-veranstaltungen